Verzending:
Bij ons worden alle pakketten in Nederland aangetekend verzonden met PostNL. Wij proberen uw bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden, mits het artikel op voorraad is. Mocht dit niet het geval zijn dan zullen wij z.s.m met u contact opnemen.
Pakketten t/m 6 flessen zijn €9,95, daarna wordt de prijs aangepast naar de hoeveelheid en kilo's die besteld wordt. Daarboven worden de verzendkosten opnieuw berekend. In de winkelwagen kunt u zien wat u aan verzendkosten betaald. Boven de €150,- worden de bestellingen gratis verzonden.
Schade aan zendingen en breuk bij flessen:
Mocht er tijdens het verzenden van de pakketten breuk ontstaan dan is dit uiteraard heel erg vervelend!
We willen u vragen om alles wat met de zending te maken heeft, zoals de omdoos met adres en barcode en de breukfles zelf, te bewaren en zo duidelijk mogelijke foto's aan ons toe te sturen. Zonder deze foto's kunnen wij geen schade claimen bij PostNL en uw klacht niet in behandeling nemen.
Bewaar alles dus goed totdat wij de klacht hebben afgehandeld!
Retourbeleid:
Als de bestelde fles(sen) niet aan uw verwachting voldoen kunt u uw bestelling binnen 14 dagen aan ons retourneren. U krijgt dan uw aankoopbedrag teruggestort.
Wij vragen u voordat u het pakket retour zend met ons contact op te nemen via contact@deliterslijter.nl
Wij accepteren alleen de retourzending als:
- De flessen ongeopend zijn
- De artikelen in hun originele verpakking zitten
- Er geen schade is ontstaan door het onzorgvuldig retourzenden van het pakket
De retourkosten zijn voor de klant zelf. Wij raden aan om het pakket verzekerd te versturen en een track&trace code te vragen. U bent er zelf verantwoordelijk voor dat het pakket bij ons in goede staat aankomt.
Na ontvangst van het pakket zullen wij binnen 7 dagen uw aankoopbedrag terugstorten.
U bent ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor het invullen van het juiste afleveradres. Mocht hierin een fout zijn gemaakt waardoor het pakket naar ons retour gestuurd wordt, zullen wij de verzendkosten opnieuw berekenen. Als u door deze omstandigheden de bestelling wilt annuleren zult u het aankoopbedrag teruggestort krijgen exclusief de verzendkosten.
Mocht er een pakket naar ons retour komen omdat er bij meerdere afleverpogingen van onze vervoerder geen gehoor wordt gegeven, zullen wij ook de verzendkosten opnieuw moeten berekenen.
